オクトパスエナジーの評判は？怪しい口コミや安さの実態を利用者250人のリアルな声をもとに徹底解説

「オクトパスエナジーって怪しくない？」
「本当に電気代は安くなるの？」
「利用者のリアルな声が知りたい！」

オクトパスエナジーはイギリス発の新電力会社ということもあり、ネット上では「怪しい」「大丈夫？」といった不安の声も見かけます。

結論から言うと、オクトパスエナジーは東京ガスとの合弁会社が運営する信頼性の高い電力サービスであり、料金面でも全てのエリアで大手電力会社より安くなります。

当サイトでは実際の利用者250人にアンケート調査を実施し、「怪しい」と言われる理由とその真相、さらに「安心」に変わったきっかけまで徹底調査しました。

この記事を読めば料金やサポートの実態など、公式サイトでは見えない「リアルな満足度」を知ることができ、納得のいく判断ができるようになりますよ。

グローバルキャスト MAGAZINE編集部 監修・執筆者

お客様相談窓口でのヒアリングを通じて課題解決に取り組む精鋭チームです。インターネットや電気、ガスなど生活に欠かせないインフラ選びに迷う方々に、公正で役立つ情報を提供し、快適でお得な生活をサポートします。信頼性と実用性を重視し、多様なニーズに応えるメディアとして発展を目指しています。

執筆・監修記事一覧へ

当編集部は商品を公平かつ中立的に紹介し、評価には影響を与えません。これは当サイトが設定したコンテンツ制作ポリシーに従ったものです。

オクトパスエナジーは怪しい？口コミから見えた真相

オクトパスエナジーを検索すると、「怪しい」というキーワードが目につきます。しかし実際に調べてみると、その多くは新電力特有の仕組みやブランディングに対する「馴染みのなさ」が原因であることがわかります。

ここでは、なぜオクトパスエナジーが怪しいと思われてしまうのか、その理由と真相を3つの視点から解説します。利用者250人を対象とした独自アンケートの結果を交え、そのリアルな実態を明らかにしていきます。

怪しいと言われる3つの理由

今回、利用者にアンケートをとったところ、60.4％の人が「契約前に怪しいと思ったことがある」と回答しました。その中で、「怪しい」と疑われてしまう背景には、主に下記の3つの要因があることが分かりました。なぜ不安の声があがるのか、その具体的な理由と実態を説明していきます。

・イギリス発の外資系で見た目が独特
・強引な訪問営業トラブルが不信感を招いている
・料金が安すぎて逆に不安を感じる

イギリス発の外資系で見た目が独特

オクトパスエナジーが「怪しい」と言われる最大の理由は、外資系ならではの独特なブランディングです。

ピンク色のタコのキャラクター「コンスタンティン」を全面に押し出した公式サイトは、日本の電力会社とはかけ離れた雰囲気を持っています。また、マイページやアプリも紫やピンクを基調としたカラフルなデザインで、「日本の電力会社っぽくない」と感じる方が多いのでしょう。

今回のアンケートでも、怪しいと感じた理由として「外資系で馴染みがない、見た目が独特」と回答した人は67.8％でした。

独特な見た目の口コミ

しかし、運営の実態はしっかりしています。日本国内では大手の東京ガスとの合弁会社「TGオクトパスエナジー株式会社」として運営されており、安定感のある経営体制です。

イギリスでは電力販売シェアNo.1を誇り、世界全体での契約数は1,000万件を突破しています。さらに、国内でもわずか数年で50万件を超える契約を獲得しており、新電力を代表する会社です。

さらに、オクトパスエナジーは経済産業省の小売電気事業者として正式に登録されています。

編集部

独特なデザインから『怪しい』と思われがちなオクトパスエナジーですが、実はカラーユニバーサルデザインが意識されています。色の判別が苦手な方でも迷わず識別できる配色になっているんです。

強引な訪問営業トラブルが不信感を招いている

SNSや口コミサイトで見かける「怪しい」という声の多くは、一部の代理店による強引な訪問販売や電話勧誘が原因です。

オクトパスエナジーとかいう電力会社がさっき訪問販売来てビックリした
こんな時間におかしいやろ……

— タミタミ (@tamitami0713) July 19, 2025

オクトパスエナジーとか言う電力会社悪質すぎる
訪問販売で半ば強制的に契約させようとするし(インターホンの時も自社名名乗らなかったし、訪問販売であること告げてなかった)
電気料金の見積もりとか言って個人情報入力させて、パスワード入力の段階でおかしいと気づいてしっかり「契約」しません

— mos (@ZwyA34UVtx4NoMV) July 2, 2023

「突然家に来て電力会社の切り替えを勧められた」「しつこく電話がかかってきた」といった体験談が投稿されており、それを目にした人が「トラブルの多い会社では？」と警戒してしまうケースがあります。

しかし、これはあくまで一部の営業代理店によるものであり、オクトパスエナジー本体のサービス品質とは別問題です。

また、オクトパスエナジーは集合住宅全体でオクトパスの電気に移行することはないと公言しています。

編集部

トラブルを避けて安心して契約するためには、訪問営業経由ではなく、公式サイトまたは特定サイトから直接申し込むのが確実です。

電気代が安すぎて逆に不安を感じる

オクトパスエナジーが「怪しい」と言われる3つ目の理由は、「こんなに安いのは何か裏があるのでは？」という料金の安さそのものへの不安です。

オクトパスエナジーってとこにしてから電気代3000円いかないの安すぎて逆に怖い。急に上がったりしないよね？🤔

— めめ (@Meme37614489) November 17, 2023

オクトパスエナジー安すぎて本当にいいの❓大丈夫なのかって感じなんだけど……𝑁𝑖𝑐𝑒🤟🏻(*ᐛ*)ᒃ✨
あの請求で合ってる❓今後も続く❓
疑う訳では無いけど急遽、突然現れた大手って、ふと消えたりするやん、それが心配

— – ̗̀꒰ঌ𝓔𝓡𝓲𝓡𝓲𝓷 ໒꒱ ̖́ (@Leaffall_12) December 19, 2022

今回のアンケートでも、怪しいと感じた理由として「料金が安すぎて逆に不安だったから」と回答した人は15.4％でした。大手電力会社より安い料金を提示されると、「品質が悪いのでは」「あとから高額請求が来るのでは」と疑ってしまう気持ちは自然なことでしょう。

しかし、オクトパスエナジーが安いのにはきちんとした理由があります。

つまり、サービスの質を落として安くしているのではなく、テクノロジーの力で運営コストそのものを下げているのです。実際に今回のアンケートでは、77.8％が「電気代が安くなった」と回答しており、データからもオクトパスエナジーの安さが裏付けられます。

また、オクトパスエナジーは解約金・違約金が一切かからないため、万が一「思ったより高かった」と感じた場合でも気楽に他社に戻せる安心感があります。

編集部

「怪しい」の正体は外資系ならではのデザインと一部代理店の悪質な営業。サービス自体は東京ガスとの合弁で安心ですよ。

「怪しい」から「安心」に変化したきっかけ

今回のアンケートでは、250人中151人（60.4%）が「契約前に怪しいと思ったことがある」と回答しました。つまり半数以上の人が、最初はオクトパスエナジーに対して不安を感じていたのです。

しかし重要なのは、怪しいと思った人全員が最終的に契約し、現在も利用しているという事実です。

では、何がきっかけで「怪しい」から「契約しよう」に変わったのでしょうか。アンケート結果は以下のとおりです。

最も多かったのは「比較サイトで料金の安さを確認できたから」という回答です。公式サイトやブログの情報をもとに、実際のシミュレーション結果を見て安さに納得した人や、友人・知人の実体験を聞いて安心した人が多い結果となりました。

逆に言えば、しっかり情報収集すれば不安は解消できるということ。実際に大多数の人が「調べてみたら安心できた」と感じています。

利用者の口コミによる満足度は77%

今回のアンケートでは、オクトパスエナジーの利用者250人に料金・サービス・申し込み・顧客対応の4項目を5段階で評価してもらいました。

電気代の変化については、250人中192人（76.8%）が「電気代が安くなった」と回答しています。

特に「500円〜1,000円安くなった」が36.8%で最多、次いで「1,000円以上安くなった」が27.6%と、約6割以上の利用者が月500円以上の節約を実感しています。

一方で「逆に高くなった」という回答も2.8%（7人）あり、燃料費調整額の変動や利用タイミングによっては節約にならないケースもあることがわかります。

これらの結果から、「怪しい」という評判は客観的な情報を自分の目で確認することで「安心」に変わり、使ってみると調べた通りの安さを実感し高い満足感を得られることが分かりますね。

250人に聞いた！オクトパスエナジー利用者のリアルな口コミ・評判

オクトパスエナジー利用者250人に、「料金の安さ」「サービス内容」「顧客対応」「契約手続き」に関する4項目で口コミを募集し、満足度を調査しました。

オクトパスエナジーの総合評価は3.8点となりました。特に料金の安さと契約のしやすさが高評価である一方、顧客対応への評価はまずまずとなっています。

良い口コミだけでなく、不満やデメリットに関する声も掲載していますので、契約を検討する際の参考にしてください。

料金に関する口コミ｜3.9点

料金の安さに関する評価は5段階中3.9点で、4項目の中で2番目に高いスコアでした。71%の利用者が「やや安い」以上と評価しています。

大多数が料金の安さに満足している一方、「逆に高くなった」という声も少数ありました。時期やプラン選びによっては節約効果が出にくいケースもあるため、事前のシミュレーションが重要です。

また、燃料費調整額に上限がないことによる料金の不安定さを懸念する声もあります。しかし、近年のオクトパスエナジーの燃料費調整額は3円前後で推移しており、大手電力会社の上限（約7円）を上回ることはほとんどありません。実際に月500円以上の節約を感じている人が半数以上いるため、予測しにくい変動リスクを恐れるより毎月の確実な節約を優先した方がメリットは大きいでしょう。

サービス内容に関する口コミ｜3.8点

サービスに関する評価は5段階中3.8点でした。紹介割引やキャンペーン、マイページの使いやすさなどに関する口コミも多く寄せられました。

友達紹介割の8,000円割引や、契約時の自動割引キャンペーンは、非常に満足度が高い結果となりました。割引額が多いため、初月の電気代がほぼ浮いてしまうという方もいるでしょう。

また年に数回、電気代がお得になるキャンペーンも開催されていて、契約後も安さを実感し続けられる点は大きな魅力です。さらに、マイページでは日々の使用量をグラフで手軽に確認することができるため、「節約意識の向上につながった」という声も多かったです。

顧客対応に関する口コミ｜3.6点

顧客対応の評価は5段階中3.6点で、4項目の中で最も低いスコアでした。特に、メールの返信が遅い等の声が多かったです。

LINEやメールでの問い合わせに対応している点は好評ですが、「返信がやや遅い」「メール中心で急ぎの対応が不安」という声もあります。急ぎの問い合わせは電話を利用するのがおすすめです。

また、外資系ゆえのサポート面への不安もあると思いますが、実際は日本人スタッフが担当しており、他社と同様に手厚いサポートが受けられます。

契約手続きに関する口コミ｜4.0点

契約のしやすさは5段階中4.0点で、4項目の中で最も高いスコアでした。特に、オンラインのみで手続きが完了する簡便さが評価されていました。

オンラインで手続きが完結する手軽さや、公式サイトのシミュレーション機能がわかりやすいという評価が目立ちました。

現在契約している電力会社への解約手続きは、オクトパスエナジーが代行してくれます。申し込みだけで手続きが完結し、利用者側で面倒な連絡をする必要がない点は高く評価されています。

編集部

250人のリアルな声をテーマ別に紹介しました。良い口コミが多い中、改善してほしい点も正直に寄せられていますね。

オクトパスエナジーのメリット・良い評判

オクトパスエナジーの利用者から寄せられた口コミや実際の料金データをもとに、メリットと良い評判をまとめました。

料金の安さだけでなく、契約の自由度やプランの豊富さなど、多くの利用者が満足しているポイントがあります。

シンプルに料金が安い

オクトパスエナジー最大のメリットは、大手電力会社と比べて電気料金が安いことです。

標準プランの「グリーンオクトパス」は、ほとんどのエリアにおいて、大手電力会社の従量電灯プランよりも基本料金・電力量料金の単価が安く設定されています。

たとえば東京電力エリアのファミリー世帯の場合、月額で約850円～1200円ほど、年間だと1万円以上の節約が期待できます。一人暮らしでも月200円程度安くなるため、確実に節約ができます。

口コミでも「以前の電力会社より確実に安くなった」「月1,000円以上安くなった」という声が多数見られます。

さらに、資源エネルギー庁の「省エネコミュニケーション・ランキング」では最高評価の5つ星を獲得しており、デジタル技術を活用した節電の仕組みも高く評価されています。

編集部

大手と比べてシンプルに安いのが最大の魅力。環境にやさしい電気なのに安いのは嬉しいですよね！

契約期間の縛りなし＆解約金0円

オクトパスエナジーには契約期間の縛りがなく、解約金・違約金も一切かかりません。

大手電力会社や一部の新電力では、契約期間内に解約すると違約金が発生するケースがありますが、オクトパスエナジーならいつ解約しても追加費用はゼロです。試しに乗り換えてみたい方や、合わなかったらすぐ戻したいという方でも心配いりません。

また新電力の利用は初めてで不安な方でも、何あったらすぐ戻せるのは安心できるポイントです。

実際の口コミでも「違約金がないから気軽に試せた」「解約のハードルがないので安心」という声が寄せられています。

ライフスタイルに合ったプランを選べる

オクトパスエナジーでは、生活スタイルや住まいの環境に合わせて複数のプランから選択できます。

どのプランが自分に合っているかわからない場合は、公式サイトの料金シミュレーションを使えば、郵便番号と電気使用量を入力するだけで最適なプランと節約額の目安がわかります。

また、大家族や大型家電を多く使用し、毎月の電気代が高くなりやすい世帯向けに「LLオクトパス」というプランも用意されています。ただし他のプランとは異なり、公式サイトの申し込みフォームからは直接選択することができません。契約したい場合は、カスタマーサポートへ直接問い合わせて相談する必要があります。

編集部

プランが豊富だから、一人暮らしでもファミリーでもオール電化でもぴったりのプランが見つかりますよ！

オクトパスエナジーのデメリット・悪い評判

メリットの多いオクトパスエナジーですが、デメリットや注意点もあります。

契約前に知っておくべきポイントを正直にお伝えしますので、メリットと比較しながら検討してみてください。

燃料費調整額に上限がない

オクトパスエナジーの「グリーンオクトパス」などのプランでは、燃料費調整額に上限が設けられていません。

大手電力会社では燃料費調整額に上限が設定されているため、燃料価格が高騰しても一定以上は請求されない仕組みになっています。一方、オクトパスエナジーには上限がないため、燃料価格が大幅に上昇した場合、大手より電気代が高くなるリスクがあります。

ただし、現在は燃料費調整額を含めてもオクトパスエナジーのほうが大手より安い状況が続いています。

編集部

燃料費の変動リスクが心配ならシンプルオクトパスが安心。基本料金・燃料費調整額ともに0円のシンプルな料金体系になっています。

ガスやネットとのセット割引がない

オクトパスエナジーには、ガスやインターネットとのセット割引がありません。

東京ガスや東京電力などの大手では「電気＋ガスのセット割」を提供しており、まとめて契約すると数百円程度の割引が受けられます。

そのため、電気とガスをまとめて管理したい方や、セット割引を重視する方にとっては物足りなく感じるかもしれません。

編集部

セット割はないけど、電気単体の安さで十分お得になる場合がほとんどです！

ポイント還元がない

オクトパスエナジーには、楽天ポイントやdポイントなどのポイント還元がありません。そのため、楽天でんきやauでんきなど、ポイント還元を強みにしている電力会社と比較すると、ポイントを貯めたい方にはデメリットに感じるかもしれません。

ただし、ポイント還元型の電力会社は電気料金自体がそこまで安くないケースも多く、ポイント還元分を含めてもオクトパスエナジーの電気代のほうが安くなることが多いです。

また、オクトパスエナジーでは友達紹介割やサイト限定キャンペーンなど、独自の割引制度が充実しており、ポイント還元以上にお得になるチャンスがあります。

オクトパスエナジーは安い？料金プランを比較

オクトパスエナジーが実際に安いのかどうか、各料金プランの特徴と大手電力会社との比較を詳しく解説します。

自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、最大限の節約効果が期待できます。

グリーンオクトパス｜実質再エネ100％で電力使用量が少ない人向け

グリーンオクトパスは、オクトパスエナジーの標準プランで、最も多くの方におすすめできるプランです。

非化石証書を活用し、実質的に再生可能エネルギー100%の電気を供給しています。環境にやさしい電気でありながら、料金は大手電力会社より安く設定されているのが大きな特徴です。

※東京電力エリアの料金です。
※参照元：グリーンオクトパス（東京電力エリア）｜電気料金メニュー議定書

料金体系は大手電力会社の従量電灯プランと同じ仕組み（基本料金＋3段階の電力量料金）なので、これまでの電気料金と比較しやすいのもメリットです。

北海道・中部・北陸・四国・九州エリアでは、3段階すべての電力量料金単価でグリーンオクトパスのほうが安いため、電気の使用量に関わらず節約につながります。

編集部

迷ったらまずはグリーンオクトパス！環境にもお財布にもやさしい標準プランです。

シンプルオクトパス｜基本料金0円＆燃料費調整額0円でファミリー向け

シンプルオクトパスは、基本料金と燃料費調整額がどちらも0円のシンプルな料金プランです。

支払いは「使った分の電力量料金（固定単価）＋再エネ賦課金」のみとなるため、料金計算が非常にわかりやすいのが特徴です。

※東京電力エリアの料金です。
※参照元：シンプルオクトパス（東京電力エリア）｜電気料金メニュー議定書

燃料価格が高騰しても請求額に影響しないため、予想外の高額請求を避けられ、電気代を安定させることができます。

ただし注意点として、シンプルオクトパスは契約から1年後に自動的にグリーンオクトパスに切り替わります。切り替え後は料金体系が変わるため、その時点で再度プランの見直しが必要です。

現状ではグリーンオクトパスのほうが安くなるケースが多いですが、電気使用量が多い家庭や燃料費高騰時にはシンプルオクトパスが有利になる場合もあります。

編集部

燃料費の変動が気になる方や、料金をシンプルにしたい方におすすめのプランです！

オール電化オクトパス｜夜間料金が安くオール電化向け

オール電化オクトパスは、夜間の電力量料金が割安に設定されたオール電化住宅向けプランです。

※東京電力エリアの料金です。
※参照元：オール電化オクトパス（東京電力エリア）｜電気料金メニュー議定書

エコキュートや電気温水器を使用している家庭では、お湯を沸かす深夜帯の電気代が安くなるため、大手電力会社のオール電化プランと比較しても節約が期待できます。また、実質再エネ100%の電気で、環境にも配慮しながらオール電化住宅の電気代を抑えられるのが魅力です。

大手電力会社のオール電化プランからの切り替えでも、多くのエリアで電気代が安くなります。

EVオクトパス｜深夜時間が安くEV所持者向け

EVオクトパスは、電気自動車（EV）オーナーのために設計された料金プランです。

※東京電力エリアの料金です。
※参照元：EVオクトパス（東京電力エリア）｜電気料金メニュー議定書

EVの充電は深夜帯に行うことが多いため、深夜時間帯の電力量料金が特に安く設定されています。そのため、自宅充電をメインにしているEVオーナーは、充電コストを大幅に削減できるのが最大のメリットです。

日中は家庭の電気として、夜間はEVの充電用としてバランスよく活用できるプラン設計になっています。

ソーラーオクトパス｜太陽光パネル設置者向け

ソーラーオクトパスは、自宅に太陽光パネルを設置している方向けのプランです。

※東京電力エリアの料金です。
※参照元：ソーラーオクトパス（東京電力エリア）｜電気料金メニュー議定書

太陽光で発電した余剰電力の買取にも対応しており、発電と消費のバランスを最適化できます。自家発電を活用しつつ、足りない分はオクトパスエナジーの安い電気で補えるため、太陽光パネル設置者にとっては効率的な電力利用が可能です。

【全エリア・世帯別に比較】オクトパスエナジーの料金シミュレーション

オクトパスエナジーが本当に安いのか、全国9エリアの大手電力会社と世帯別に料金を比較しました。比較条件は下記の通りです。

編集部

全国どのエリアでも大手より安くなります！まずは公式サイトのシミュレーションで自分の節約額をチェックしてみてください。

オクトパスエナジーがおすすめな人

オクトパスエナジーの特徴を踏まえて、特におすすめできる人の条件をまとめました。以下に当てはまる方は、乗り換えによるメリットが大きいでしょう。

市場価格に左右されず安定して安くしたい人

オクトパスエナジーは市場連動型ではないので、市場価格による大きな変動を受けずに利用できます。

「電気代を確実に安くしたいけれど、市場連動型のリスクは避けたい」という方にオクトパスエナジーはぴったりです。

オクトパスエナジーの料金は市場連動型ではなく、あらかじめ設定された単価に基づいて計算されます。グリーンオクトパスは大手と同じ従量電灯型、シンプルオクトパスは燃料費調整額0円の固定単価型です。

特にシンプルオクトパスを選べば、1年間限定ですが燃料費の変動に左右されず安定した電気料金で利用できます。

キャンペーンや紹介割を活用できる人

当サイト含む特定サイト経由の申し込みで4,000円割引＆友達紹介割で紹介した側もされた側も電気代8,000円割引。

オクトパスエナジーでは、特定サイト経由の「サイト de オクトパス」で4,000円割引、さらに友達紹介割なら紹介する側・される側の双方に8,000円の割引が適用されます。友人や家族にも勧められる環境がある方は、紹介割引でどんどん電気代を減らしていくことができます。

実際にキャンペーンを活用した利用者からは、「初月の電気代が実質無料レベルになった」といった満足の声が多く寄せられました。

電気使用量をスマホで確認して節約したい人

オクトパスエナジーの公式アプリやマイページでは、日別・時間帯別の電気使用量を細かく確認できます。

データの反映は即時に行われるので、どの時間帯・曜日に使いすぎているのか確認することができ、意識的に節電に取り組めるのが魅力です。また、不定期で実施される「ハッピーアワー」などの時間帯限定割引キャンペーンも、アプリで案内が届くため見逃さずに活用できます。

利用者からは、「電気使用量がグラフで見られ節電の意識が高まった」という声が多く寄せられました。

環境に優しい電気を使いたい人

オクトパスエナジーのグリーンオクトパスは、実質再生可能エネルギー100%の電気を供給しています。

「環境に配慮した生活をしたいけど、電気代が高くなるのは困る」という方にとって、環境面とコスト面を両立できるのが大きなポイントです。再エネ100%でありながら大手より安い料金設定なので、環境への配慮と家計の安さのどちらも大切にしたい方に最適です。

実際に、「自分が使う電気が再生可能エネルギーに貢献しているという実感を持てた」という声もありました。

編集部

当てはまる項目が一つでもあれば、乗り換えを検討する価値ありです！

オクトパスエナジーはいつでもお得なキャンペーン実施中

オクトパスエナジーではお得なキャンペーンが複数実施されています。

キャンペーンを上手に活用すれば、元々安い電気料金にさらに割引が上乗せされ、かなり電気代を安く使い始められます。

【上限なし】友達紹介割｜双方に電気代8,000円割引

友達紹介割は、オクトパスエナジーを友人や家族に紹介することで、紹介者・被紹介者の双方に8,000円の電気代割引が受けられるキャンペーンです。

紹介人数に上限はなく、紹介すればするほど割引が積み重なっていきます。たとえば2人紹介すれば16,000円分の割引が受けられ、ファミリー世帯でも一カ月の電気代分が割引になります。

紹介URLはマイページから取得でき、LINEやメール、SNSで簡単に共有できます。

アンケート調査では利用者の約3割の人が友達紹介をしており、4人以上紹介した人もいました。

編集部

紹介割は上限なし！家族や友人に勧めるだけで電気代がどんどんお得になります。

【当サイト限定】電気代4,000円割引

当サイトなどの特定サイトから申し込むと、総額4,000円の電気代割引が自動で適用される「サイト de オクトパス」キャンペーンを実施中です。

初回請求から毎月1,000円ずつ、4ヶ月間にわたって自動割引されるため、面倒な申請手続きは一切不要です。

おすすめの活用方法は、まず特定サイト経由で4,000円割引を受けて契約し、その後友人や家族を紹介して紹介割引も獲得する方法です。この2段階で活用すれば、1万円以上の割引を受けられます。

キャンペーンについては、「オクトパスエナジーの最新キャンペーン情報！4,000円割引の受け取り方法を解説」の記事でより詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

編集部

特定サイトから申し込むだけで自動割引！申請不要で確実にお得になれますよ。

オクトパスエナジーへの申し込み手順

オクトパスエナジーへの申し込みは、すべてオンラインで完結します。

現在の電力会社への解約連絡も不要で、オクトパスエナジーが代行してくれるため、切り替え作業はとても簡単です。

WEBからカンタン申し込みの全手順

STEP

特定サイトからオクトパスエナジー公式サイトへアクセス

当サイトのリンクやボタンからオクトパスエナジーの公式サイトにアクセスします。画面上部に「サイト de オクトパス」のバナーが表示されていることを確認してください。バナーが表示されていれば、4,000円割引が自動適用されます。

＼当サイト限定！最大4,000円割引中／
紹介してさらに8,000円割引！オクトパスエナジー
公式サイトはこちら

STEP

郵便番号を入力してプランを選択

現在お住まいの郵便番号を入力し、希望するプランを選びます。一般家庭向けの「グリーンオクトパス」が標準プラン、オール電化住宅なら「オール電化オクトパス」を選択しましょう。申し込み画面で自動的に電気代のシミュレーションが表示されるので、お得な金額を確認できます。

STEP

料金シミュレーションを確認して申し込みへ進む

現在の電力使用量を入力すると、切り替え後の電気代と節約額がシミュレーションされます。内容に納得できたら「お申し込み手続きへ」ボタンをクリックして次のステップに進みましょう。

STEP

契約情報と支払い情報を入力

氏名・住所・連絡先・現在の電力会社情報を入力します。お客様番号や供給地点特定番号は検針票に記載されているので、手元に準備しておくとスムーズです。支払い方法はクレジットカード・口座振替・コンビニ払いから選べます。

STEP

申し込み完了・ウェルカムメールを確認

申し込みが完了すると、登録したメールアドレスにウェルカムメールが届きます。キャンペーン割引の適用も記載されているので確認しましょう。通常1〜2週間で電気の供給が開始され、現在の電力会社への解約連絡はオクトパスエナジーが代行します。工事や立ち会いも原則不要です。

編集部

申し込みは5〜10分で完了！解約連絡も工事も不要なので、忙しい方でも手軽に切り替えられます。

オクトパスエナジーに関するよくある質問

オクトパスエナジーについて、よく寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。

オクトパスエナジーは怪しいって本当？

オクトパスエナジーは怪しい会社ではありません。

イギリスで電力販売シェアNo.1を誇るオクトパスエナジーと、日本最大手のガス会社である東京ガスとの合弁会社「TGオクトパスエナジー株式会社」が運営しています。

「怪しい」と言われる主な原因は、外資系ならではの独特なブランディングや一部代理店による訪問営業トラブルであり、サービス自体の信頼性には問題ありません。

世界での契約数は1,000万件を突破、国内でも50万件を超える契約実績があり、資源エネルギー庁の省エネランキングでは最高評価の5つ星を獲得しています。

オクトパスエナジーの電気とガスセット割はある？

2026年4月現在、全国的な電気とガスのセット割引は提供されていません。

ただし、東京23区内の一部では電気とガスのセット契約のテストが行われています。今後のサービス拡大に期待しましょう。

セット割がなくても、電気料金の単価自体が大手より安く設定されているため、トータルでは十分に節約につながります。

オクトパスエナジーは本当に安いの？

はい、ほとんどのエリア・世帯人数で大手電力会社より安くなります。

グリーンオクトパスは全国9エリアで提供されており、基本料金・電力量料金ともに大手の従量電灯プランより安い単価が設定されています。さらにキャンペーン割引を加えると、初年度は年間で2万円以上お得になることも珍しくありません。

ただし、エリアや電気使用量によって節約額は異なるため、契約前に公式サイトのシミュレーションで確認することをおすすめします。

シンプルオクトパスとグリーンオクトパスどっちがいい？

迷ったらグリーンオクトパスを選ぶのがおすすめです。

グリーンオクトパスはオクトパスエナジーの標準プランで、大手電力会社と同じ料金体系のため比較しやすく、多くの世帯で最も安くなります。

シンプルオクトパスは基本料金0円・燃料費調整額0円という特徴がありますが、現状ではグリーンオクトパスのほうがお得になるケースが多いです。ただし、燃料費調整額の高騰が心配な方や、電気使用量が非常に多い家庭ではシンプルオクトパスが有利になる場合もあります。

公式サイトの申し込み画面では両プランの料金が自動計算されるため、そちらで比較して判断するのが確実です。

問い合わせ先の電話番号は？

オクトパスエナジーのカスタマーサポートの電話番号は「0800-080-7927」（通話料無料）です。

なお、新規契約の申し込みは電話では受け付けておらず、オンラインからの申し込みのみとなっています。

電話が混み合ってつながりにくい場合は、メールやLINEでの問い合わせがおすすめです。メール対応はスムーズで丁寧という口コミが多く寄せられています。

まとめ

オクトパスエナジーの評判・口コミについて、利用者のリアルな声をもとに徹底解説してきました。

オクトパスエナジーは「怪しい」どころか、料金の安さ・環境への配慮・契約の自由度のバランスが取れた優良な電力サービスです。

燃料費調整額に上限がないなどのデメリットはありますが、解約金がかからないため、合わなければいつでも他社に戻せるリスクの低さがあります。

電力会社の見直しを検討している方は、まず公式サイトのシミュレーションで節約額をチェックしてみてください。

特定サイトから申し込めば4,000円の自動割引も受けられるので、ぜひこの機会にお得に乗り換えましょう。