【2026年10月】NURO光キャンペーン比較！キャッシュバックの受け取り方や時期はいつ？7万円以上もらえるか解説

「NURO光のキャンペーン、どれが一番お得なのかわからない…」
「特設サイトって何？どこから申し込むのがお得？」
「NURO光のキャッシュバックはいつ受け取れる？もらえないこともある？」

高額キャッシュバックが魅力のNURO光のキャンペーンですが、実は申し込み窓口によって特典内容が大きく異なります。

同じNURO光でも、選ぶ窓口を間違えると数万円も損をしてしまう可能性があるんです。

実際、当サイトの調査でも、半数以上の人が「申し込み窓口によってキャッシュバック額が変わる」ことを知らないという結果に。

MAGAZINE編集部

実際には2万円近くも差が出るので、窓口選びはしっかり比較して決めましょう！

そこでこの記事では、NURO光の申し込み窓口ごとのキャンペーン内容・キャッシュバック金額・受け取り条件・注意点を徹底比較し、2026年10月時点で最もお得な窓口をわかりやすく紹介します。

ただし、NURO光のキャッシュバックは申し込むだけで自動的にもらえるわけではありません。受け取り時期や申請手続きを把握していないと、キャッシュバックをもらい損ねる可能性もあります。

この記事を読んでNURO光のキャンペーン・キャッシュバックについてマスターしましょう。

なお、その他光回線のキャッシュバックを比較したい人は即日＆高額な光回線のキャッシュバックを比較！インターネットのキャンペーンおすすめ8選【罠に注意】の記事をご覧ください。

グローバルキャスト MAGAZINE編集部 監修・執筆者

本メディアは、株式会社グローバルキャスト（総務省届出電気通信事業者／届出番号：C-27-01810）が運営しています。電気通信事業者として日々お客様相談窓口でいただくご相談をもとに、インターネット・電気・ガスといった生活インフラの選び方を、公正かつ実用的な視点で解説しています。

比較・推奨にあたっては、記事のテーマに応じて独自アンケート（1回あたり最大250名規模）を実施し、料金・通信品質・サポート対応などの観点から各サービスを検証しています。評価の詳細はコンテンツ制作ポリシーをご覧ください。あわせて、各事業者の公開資料および総務省・資源エネルギー庁等の公的統計を一次情報として参照し、特定事業者に偏らない中立性を編集方針としています。

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【結論】NURO光のキャンペーン・キャッシュバックは特設サイト65,000円が一番お得【2026年10月】

結論から先にお伝えすると、NURO光で最もお得なのは特設サイトの65,000円キャッシュバックです。

オプション加入なしで、10ギガは65,000円、2.5ギガは40,000円の現金キャッシュバックが受け取れます。

さらに、特設サイト限定で3カ月間の月額無料特典も適用されるため、実質総支払額で見てもお得です。

通常サイトにもキャンペーンはありますが、月額割引が中心で、現金キャッシュバックを高額で受け取れるのは特設サイトの大きなメリットです。

MAGAZINE編集部

NURO光には検索で表示される通常サイトと、当サイトのように一部の限定サイトからアクセスできる「特設サイト」が存在します。間違えないよう注意してくださいね！

実際に各キャンペーンの実質総支払額を比較してみると、ほぼ全てのプラン・利用期間で特設サイトの最大65,000円キャッシュバックキャンペーン最もお得という結果になりました。

NURO光 各キャンペーンの
実質総支払額を比較

※工事費実質無料・3ヶ月無料体験込みの実質支払額で計算
※戸建てには「39戸以下の集合住宅」も含まれます。

MAGAZINE編集部

最も高額なキャッシュバックは、特設サイトの最大65,000円キャッシュバックです。高額キャッシュバックを受け取って、お得にNURO光を使い始めましょう！

NURO光の3つのメインキャンペーンを比較！【どれか一つを選ぶ】

冒頭で結論を述べましたが、ここからは改めてNURO光のキャンペーンについて比較していきます。

NURO光のキャンペーンには、当記事で紹介している特設サイトでのみ実施しているキャンペーンと、公式サイトのキャンペーンがあります。

これらは併用できないため、いずれか1つを選んで申し込む必要があります。

実質総支払額の比較結果も含めて、それぞれの特徴を詳しく解説していきましょう。

①特設サイト「最大65,000円キャッシュバック」｜最もお得なキャンペーン

NURO光の特設サイトから申し込むと、10ギガは65,000円、2.5ギガは40,000円という高額なキャッシュバックを受け取れます。金額は戸建てとマンションどちらも同じです。

オプションの加入が不要で、NURO光の契約だけでこの金額を受け取れます。一般的に光回線のキャッシュバックでこのレベル金額を受け取るには、さまざまなオプション加入が必要となることが多いのですが、NURO光の特設サイトはなんと無条件。業界トップクラスの金額設定となっています。

「特設サイト」の
月額・キャッシュバック額・総支払額

※工事費実質無料・3ヶ月無料体験込みの実質支払額で計算
※戸建てには「39戸以下の集合住宅」も含まれます。

キャッシュバックは2回に分けて受け取る仕組みです。

開通から11ヶ月後と17ヶ月後に、登録したメールアドレス宛に手続き案内が届くので、45日以内に手続きを完了しましょう。受け取りの具体的な流れはキャッシュバックの受け取り方をご覧ください。

さらに、特設サイト限定で最大3ヶ月間の月額料金・解約金も無料になるためお得です。通常サイトにも3ヶ月無料の表記はありますが、解約金のみ無料となっています。

実質総支払額で比較すると、ほぼ全てのケースで特設サイトのキャッシュバックがお得になります。

現金でもらえるため使い道も自由で、手続きを忘れなければ確実に受け取れる安心感もあるでしょう。

注意点としては、特設サイトは当サイトのような一部の限定サイトからしかアクセスできないため、間違えないように注意しましょう。特設サイトへは下のボタンからアクセスできるのでチェックしてみてくださいね。

②通常サイト「U29応援割」｜最大3年間月額割引

引用：NURO光

NURO光の通常サイトで申し込める「U29応援割」は、29歳以下の方限定で利用できる3年間の月額割引キャンペーンです。

通常サイト 「U29割」の
月額・キャッシュバック額・総支払額

一見するとかなりお得に見えるキャンペーンですが、実質総支払額で比較すると意外な結果に。

なんと、ほぼ全てのケースにおいて特設サイトのキャッシュバックの方が安くなるんです。

適用条件も厳しく設定されています。

29歳以下の方でも、ほとんどのケースで特設サイトのキャッシュバックの方がお得になります。自分に合ったキャンペーンを知りたい方はキャンペーン診断も参考にしてください。

③公式サイト「2年割」｜年齢無制限で2年間割引

引用：NURO光

NURO光の通常サイトで申し込める「2年割」は、年齢制限がない月額割引キャンペーンで、30歳以上の方でも利用可能です。

このキャンペーンは2年間、戸建て/集合住宅（39戸以下）4,530円/月、マンション3,530円/月で使うことができます。

通常サイト 「2年割」の
月額・キャッシュバック額・総支払額

「2年割」は手続き不要で自動適用されるというメリットがあります。

キャッシュバックの申請手続きが面倒に感じる方や、手続きを忘れそうで心配な方には向いているでしょう。キャッシュバックの受け取り手順は意外と簡単なので、手続きの手間が気になる方は先に確認してみてください。

ただし、実質総支払額では全てのプランで特設サイトのキャッシュバックの方が安くなります。

また、途中解約時は工事費残債が発生するというデメリットもあるので注意が必要です。

MAGAZINE編集部

総額重視なら、やはり特設サイトのキャッシュバックがおすすめです！

3つのキャンペーン徹底比較｜ほぼ全プランで特設サイトのキャッシュバックが最安

3つのキャンペーンについて、利用期間別の実質総支払額で比較した結果をあらためてご紹介します。

この比較では、工事費実質無料や3ヶ月無料体験など、すべての特典を含めた実際の支払額で計算しています。

NURO光 各キャンペーンの
実質総支払額を比較

※工事費実質無料・3ヶ月無料体験込みの実質支払額で計算
※戸建てには「39戸以下の集合住宅」も含まれます。

ほとんどのケースで、特設サイトのキャッシュバックが最安となり、圧倒的にお得です。

唯一の例外は「マンションタイプ・10ギガ」です。29歳以下でマンションタイプの10ギガを契約予定の方は、月額料金を抑えられる「U29応援割」も検討してみるとよいでしょう。

一方で、「U29応援割」や「2年割」は、キャッシュバックではなく月額料金の割引となります。そのため、まとまった現金を受け取りたい人や、受け取ったお金を自由に使いたい人には、現金キャッシュバックがもらえる特設サイトがおすすめです。

これらの比較から、キャンペーンは以下を基準に選ぶのがおすすめです。

月額割引は一見お得に思えますが、総支払額で比較すると特設サイトのキャッシュバックの圧勝です。

申し込み窓口ごとの詳細は、サイト別キャンペーン解説で詳しく比較しています。

NURO光のどのサイトでも適用されるキャンペーン・乗り換え特典

引用：NURO光

NURO光には特設サイト・公式サイトどちらでも申し込める特典があります。

これらの特典を活用することで、さらにお得にNURO光を利用することができます。

最大3ヶ月間解約費用無料（工事費・違約金が無料）

NURO光の全申し込み窓口で利用できる共通特典として、開通から3ヶ月以内なら解約費用が無料になります。

なお、特設サイトなら月額料金も3ヶ月間無料になるため、完全に無料でNURO光をお試しできます。

一方、通常の公式サイトでは解約費用のみ無料で、月額料金は発生する点に注意が必要です。

基本工事費55,000円実質無料

通常55,000円かかる開通工事費が、契約期間に応じて分割割引され実質無料になります。

工事費は毎月分割で請求されますが、同額が毎月割引されるため、契約期間を満了すれば実質的な負担は0円です。

ただし、契約期間内に解約すると工事費の残債を一括請求されてしまいます。

例えば3年契約を1年で解約した場合、残り2年分（約37,000円）の工事費を支払う必要があります。

乗り換えキャンペーン｜最大60,000円キャッシュバック

他社インターネット回線から乗り換える際に発生する費用を、最大60,000円まで現金還元してくれる特典です。

乗り換えにかかる様々な費用が対象となるため、安心してNURO光に切り替えることができます。

乗り換えサポートを受け取るには、開通後に送付される「解約違約金証明書貼付シート」に必要書類を添付して返送する必要があります。

手続き完了後、約45日以内にキャッシュバックが指定口座に振り込まれます。

オプション同時申し込みで最大50,000円追加キャッシュバック

NURO光の有料オプションサービスに同時申し込みすると、オプションごとに追加キャッシュバックが受け取れます。

電気やガスは生活に必須のサービスのため、どうせ契約するならNUROでまとめることで大幅な節約が可能です。

特にNUROでんきは、NURO光の月額料金が毎月501円割引になるため、年間6,000円以上の追加節約効果があります。

訪問設定サポート1回無料（10,780円相当）

通常10,780円かかる訪問設定サポートが、1回まで無料で利用できます。

インターネット接続設定、Wi-Fi設定、メール設定など、開通後の各種設定を専門スタッフが代行してくれます。

設定に不安がある方や、忙しくて自分で設定する時間がない方には非常に便利なサービスでしょう。

申し込みから12ヶ月以内に利用する必要があるため、開通後早めに予約することをおすすめします。

レンタルWi-Fi最大2カ月間500円

NURO光では、レンタルWi-Fiが最大2カ月、月額500円で借りることができます。

Wi-Fiをレンタルできることで、工事が終わるまでも安心してインターネットを利用できるのは嬉しいポイントです。

3か月以降は月額5,148円が発生してしまうので、2カ月目に忘れずに返却しましょう。

スマホセット割で毎月最大1,650円割引

NURO光を契約すると、対象のスマホ回線とセット割引を適用できます。

家族全員のスマホ代が毎月割引されるため、通信費全体の大幅な節約が可能になります。

ソフトバンク・ワイモバイル「おうち割光セット」で最大1,650円割引

引用：NURO光

ソフトバンクまたはワイモバイルユーザーなら、スマホ料金が毎月最大1,650円割引になります。

家族10回線まで適用可能で、NURO光契約者と同一住所なら家族以外でも対象となります。

例えば家族4人全員がワイモバイルのシンプル2 Mを使っている場合、月額6,600円（年間79,200円）もスマホ代が安くなります。

NURO光の月額料金が実質的に無料になるレベルの節約効果と言えるでしょう。

NUROモバイルセット割で最大3年間月額割引

NURO光と同じSONYグループのNUROモバイルとセット利用すると、NUROモバイルの月額料金が3年間割引されます。

NURO光会員モバイル割では、対象プランの月額料金が大幅に安くなります。

さらに、NUROモバイルの登録事務手数料も3,300円から1,650円に半額になります。

ただし、セット割を利用するには専用ページからNURO光に申し込む必要があり、NURO光の提供エリア内であることが前提です。

NURO光のキャッシュバックはいつもらえる？

NURO光のキャッシュバックに申し込んだものの、「いつもらえるの？」と気になっている方は多いのではないでしょうか。

キャッシュバックは開通後すぐに受け取れるわけではなく、決められたスケジュールに沿って手続きを行う必要があります。

ここではキャッシュバックの受け取り時期と具体的なスケジュールについて解説します。

NURO光のキャッシュバックは開通から11か月後と17か月後の二回

NURO光の特設サイトで申し込んだキャッシュバックは、開通から11か月後と17か月後の2回に分けて受け取る仕組みです。

それぞれのタイミングで、申し込み時に登録したメールアドレス宛に「受取手続きのご案内」メールが届きます。

メールの案内に沿ってマイページから受取口座を指定すれば、キャッシュバックが振り込まれます。手続きの詳しい流れはキャッシュバックの受け取り方をご覧ください。

具体的なスケジュールの例は以下の通りです。

注意点として、受取手続きの期間は45日間です。この期間内に手続きを完了しないとキャッシュバックが無効になってしまうため、メールが届いたら早めに対応しましょう。

また、利用開始10か月後の末日までに支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスの登録が完了していない場合、案内メール自体が届きません。開通後は早めに登録情報を確認しておくことが大切です。

なお、キャッシュバックを受け取るまでの間にNURO光を解約・キャンセルした場合はキャッシュバックの対象外となるため、受け取り完了まで継続利用する必要があります。よくある失敗パターンはキャッシュバックがもらえない失敗パターンで詳しく解説しています。

MAGAZINE編集部

キャッシュバックの受け取り忘れが心配な方は、開通日を基準に11か月後と17か月後の日付をスマホのカレンダーに登録しておきましょう！

NURO光のキャッシュバックの受け取り方

NURO光のキャッシュバックの受け取り方を解説します。

先述したように、特設サイトのキャッシュバックは、2回に分けて手続きと受け取りが必要です。

どちらか一方の手続きを忘れてしまうと、その分のキャッシュバックは受け取れなくなるため注意が必要です。

MAGAZINE編集部

「手続きが苦手…」という方も安心してください！独自アンケートの結果、先輩ユーザーの中で「手続き難しい」と感じた人はわずか8％！

Q：キャッシュバックの申請・受け取り手続きの難しさはどうでしたか？

独自アンケートの結果、手続きが「難しい」と回答した人はわずか8％しかいませんでした。

つまり、みなさんが思っている以上に実際の申請はとても簡単なのです。

注意すべきは11カ月後と17カ月後の申請タイミングだけ。この時期さえ忘れなければ誰でも確実に受け取れますよ。

メールが届く時期をスマホのカレンダーに登録し、リマインダー設定をして申請忘れを防ぎましょう！

NURO光のキャッシュバックがもらえない｜失敗パターンを解説

「せっかくNURO光に申し込んだのにキャッシュバックがもらえなかった…」という事態は絶対に避けたいところです。

実はNURO光のキャッシュバックは、注意点を知らないともらえないケースがあるのです。

ここでは「もらえない」という事態を防ぐために、確実にキャッシュバックを受け取るための方法と、よくある失敗パターンを解説します。

申請メールを見落とすともらえない

キャッシュバックの案内メールが迷惑メールフォルダに振り分けられ、気づかないまま期限を過ぎてしまうケースです。

事前に「so-net.ne.jp」ドメインを受信許可設定しておきましょう。申し込み直後に設定しておくのがおすすめです。

申請期限を過ぎるともらえない

案内メールが届いてから45日以内に手続きを行わないと、キャッシュバックの権利が失効してしまいます。

開通日の11ヶ月後・17ヶ月後をカレンダーに登録し、1週間前・3日前・当日とリマインダーを複数設定しておくと安心です。具体的な手続き方法はキャッシュバックの受け取り方で解説しています。

メールアドレスを変更するともらえない

NURO光に登録したメールアドレスを変更してしまうと、案内メールが届かなくなり、申請自体ができなくなります。

やむを得ず変更した場合は、マイページで最新のメールアドレスに更新しておきましょう。

手続き方法がわからないともらえない

案内メールに気づいても、マイページでの申請手順がわからず手続きが完了しないパターンもあります。

操作に迷った場合は、期限内に早めにNURO光のサポート窓口へ問い合わせましょう。受け取りの流れもあわせて確認しておくとスムーズです。

案内メールが届かないともらえない

利用開始から10か月後の末日までに決済情報や連絡先メールアドレスが未登録だと、そもそも案内メール自体が届きません。

開通したらすぐに支払い方法と連絡先メールアドレスをマイページで登録しておくことが重要です。

受け取り前に解約するともらえない

キャッシュバックを受け取る前にNURO光を解約すると、受給資格を失ってしまいます。

キャッシュバックは開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回に届くため、受け取りが完了するまでは継続利用しましょう。

月額割引キャンペーンは自動適用だが途中解約に注意

月額割引キャンペーンは申請手続きが不要で、開通と同時に自動適用されます。

手続き忘れのリスクがない反面、途中解約時には月額割引をもらい切れないというリスクがあります。

月額割引キャンペーンを選択する場合は、確実に契約期間を満了する予定であることを確認してください。各キャンペーンの総支払額の違いは3つのメインキャンペーン比較をご覧ください。

あなたに最適なNURO光のキャンペーン診断

どのキャンペーンを選ぶべきかは、あなたの利用予定期間と重視するポイントによって決まります。

ただし、実質総支払額での比較結果から、ほぼ全てのケースで特設サイトのキャッシュバックがベストな選択となります。

短期利用（2年未満）なら特設サイト一択

2年未満の短期利用を検討している方には、特設サイトのキャッシュバック一択です。

月額割引キャンペーンは契約期間を満了しないと大きく損をするリスクがありますが、特設サイトのキャッシュバックなら既に受け取った分は返還不要です。

※戸建て2.5ギガプラン、工事費・解約金込みで計算

短期間で解約した場合の工事費残債を考慮しても、特設サイトのキャッシュバックキャンペーンが圧倒的にお得です。

長期利用（2〜4年）でも基本的には特設サイトのキャッシュバック推奨

2年〜4年程度の利用を想定している場合も、実質総支払額では特設サイトのキャッシュバックが有利なケースがほとんどです。

唯一の例外はマンションで10ギガを利用する場合で、「U29応援割」の方がお得になります。

月額割引キャンペーンは途中解約リスクがあるため、確実に3年以上利用する予定がない限りは特設サイトのキャッシュバックが安全です。

プラン別最適キャンペーン｜マンションは完全に特設サイトのキャッシュバック一択

プラン別の最適キャンペーンをまとめると以下のようになります。

戸建てプランは年齢・プラン・期間に関係なく、完全に特設サイトのキャッシュバック一択となります。

NURO光利用者の口コミ・評判

ここでは、当編集部が実施したNURO光利用者100名へのアンケート調査をもとに、実際の口コミ・評判を紹介します。

調査ではNURO光の満足度は平均4.01（5点満点）、約74%が「満足」または「やや満足」と回答しており、全体的に評価の高い結果となりました。

マンション / 福岡県★★★★★（4点）

通信速度が以前に比べてかなり早くなりました。スマホはソフトバンクで契約しているのでセット割が使えるのも良かったです。ちょうど慌ただしい時期でキャンペーン申請期限を過ぎてしまいましたが、もう少し期限が長ければ申請できていたと思います。

マンション / 東京都★★★★★（5点）

良かった点は通信速度が圧倒的に速く、安定していることです。在宅勤務での大容量ファイルの送受信やWeb会議、休日の動画視聴も時間帯を問わず一切遅延がなく快適です。困った点は、申し込みから開通までの期間が長かったこと。宅内と屋外で計2回の工事が必要で、使えるようになるまで2ヶ月近く待たされた点だけが不満でした。

戸建て / 埼玉県★★★★★（5点）

主にゲームのためにNURO光を契約していますが、オンライン通信での遅延がほとんど感じられなくなり満足しています。GB単位のダウンロードやアップデートも数分で終わり、通信の速さを実感できています。

マンション / 兵庫県★★★★★（2点）

思った以上にWi-Fiが使用不可になります。コンセントを抜いてしばらくして挿すと使えるようになりますが、面倒です。他社解約費用を負担すると案内がありましたが、その手続きができず、自分で支払ったままになっています。

戸建て / 大阪府★★★★★（4点）

NURO光を利用して良かった点は、キャッシュバックもあり、速度も安定していて速い点です。

戸建て / 福岡県★★★★★（5点）

良かった点は、以前の回線に比べて通信速度が劇的に速くなり、家族で同時に動画視聴や大容量ファイルのダウンロードをしても全く遅延がなくなったことです。困った点は、申し込みから宅内・屋外の開通工事がすべて完了して実際に使えるようになるまでに、数ヶ月ほどの待ち時間が発生したことです。

マンション / 神奈川県★★★★★（4点）

マンションタイプを利用していましたが、他の住戸と回線を共有しない仕組みのため、通信速度や接続の安定性には満足していました。動画視聴も快適でした。一方で、開通までの工事にかなり時間がかかり、利用開始まで長期間待つ必要があった点は不便に感じました。

マンション / 神奈川県★★★★★（5点）

通信速度が速く、動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードも快適に行えました。夜間でも速度低下をあまり感じません。一方で、開通工事までに時間がかかったことや、サポート窓口につながりにくいことがあり、その点は少し不便に感じました。

戸建て / 埼玉県★★★★★（5点）

自分の環境だと600〜700Mbpsくらい速度が出ていて、時間帯により遅くなることもありません。ping値も安定して低く、ラグが発生しにくいのも良いです。ただサポートの体制は悪く、電話はまず繋がらず、チャットも的外れな回答が多くて困ることがありました。

マンション / 栃木県★★★★★（5点）

夜のピークタイムでも上り下りの速度が800Mbps超えで、pingも1桁。スムーズな動画視聴や対戦ゲームでラグを感じないため満足しています。

戸建て / 千葉県★★★★★（4点）

快適にインターネットができ、高速通信でありながら月額料金もわりとリーズナブルなところが良いです。その一方で、開通まで思っていた以上に時間がかかったのが困りました。

戸建て / 福島県★★★★★（3点）

契約当時は工事も2回必要で開通まで時間がかかり、速度もそこまで速くなく、キャッシュバックを含めないと割高で不満が多かったです。ただ、受け取り期限が過ぎてもサポートに問い合わせたらキャッシュバックを受け取れるよう手配してくれたのは大変ありがたかったです。

マンション / 神奈川県★★★★★（4点）

プロバイダ料金やその他の余計なオプションがないシンプルな料金体系で、月額料金が安く抑えられ、速度も十分に出ているので満足しています。

戸建て / 兵庫県★★★★★（4点）

開通後の速度は安定していて、動画視聴や大きめのファイルのダウンロードでもストレスがありません。夜でも速度が落ちにくく助かっています。困った点は、工事日程が思ったより先になったことと、宅内・屋外の2回に分かれたため日程調整が少し手間だったことです。使い始めてからは大きな不満はありません。

戸建て / 福岡県★★★★★（5点）

良かった点は、やはり通信速度が非常に速いことです。オンラインゲームや高画質動画を家族で同時に行ってもラグを感じず快適です。セット割でスマホ料金も安くなり、実質的なコストパフォーマンスが非常に高いと感じています。困った点は契約時の開通工事が少し長引いたことですが、現在は安定しており特に不満はありません。

MAGAZINE編集部

通信速度の速さに加えて、キャッシュバックやセット割でコスパの高さを実感している方が多い印象でした！

NURO光のキャンペーンに関するよくある質問

最後に、NURO光のキャンペーン・キャッシュバックに関してよく寄せられる質問にお答えします。

NURO光はどこから申し込むのが一番お得？

結論として、公式特設サイトからの申し込みが最もお得です。

オプション加入不要で、10ギガは65,000円、2.5ギガは40,000円の現金キャッシュバックが受け取れます。さらに特設サイト限定で最大3ヶ月間の月額料金が無料になる特典もあります。

実質総支払額で比較しても、ほぼ全てのプラン・利用期間で特設サイトのキャッシュバックが最安です。詳しくは3つのメインキャンペーン比較をご覧ください。

キャッシュバックに関するメールが届かないときの対処法は？

まずは迷惑メールフォルダを確認してみましょう。案内メールがこのフォルダに振り分けられているケースが多くあります。

また、利用開始10か月後の末日までに支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスの登録が完了していないと、そもそも案内メールが届きません。開通後は早めにマイページで登録情報を確認しておきましょう。

登録したメールアドレスを変更した場合も届かなくなるため、マイページで最新のアドレスに更新しておくことが大切です。

キャッシュバックに関する問い合わせはどこ？

キャッシュバックの手続きや受け取り状況については、NURO光のマイページ、またはNURO光のサポート窓口から確認・問い合わせができます。

手続き方法がわからない場合や案内メールが届かない場合は、申請期限を過ぎる前に早めに問い合わせるのがおすすめです。アンケートでは、期限後でもサポートに相談して受け取れたという声もありました。

MAGAZINE編集部

困ったときは期限内に早めに相談するのがポイント。放置すると失効してしまう可能性があります。

NURO光のキャッシュバックはいつ受け取れる？

特設サイトのキャッシュバックは、開通から11か月後と17か月後の2回に分けて受け取る仕組みです。

それぞれのタイミングで登録したメールアドレスに案内メールが届くので、45日以内にマイページから受取口座を登録すれば振り込まれます。

詳しいスケジュールはキャッシュバックはいつもらえる？で解説しています。

キャッシュバックの申請期限を過ぎてしまったらどうなる？

案内メールが届いてから45日以内に手続きをしないと、原則としてキャッシュバックの権利は失効してしまいます。

これを防ぐため、開通日の11か月後・17か月後をカレンダーに登録し、1週間前・3日前・当日などにリマインダーを複数設定しておくと安心です。

万が一過ぎてしまった場合でも、サポート窓口へ相談すると対応してもらえるケースもあるため、まずは問い合わせてみましょう。

NURO光は家電量販店とWeb申し込みのどちらがお得？

キャッシュバックの金額や特典で比較すると、Web（特設サイト）からの申し込みのほうがお得です。

家電量販店ではポイント還元などの特典がある場合もありますが、特設サイトの高額な現金キャッシュバックや3ヶ月間の月額無料特典には及ばないケースがほとんどです。

その場で相談しながら申し込みたい方には量販店も選択肢になりますが、総額の安さと現金還元を重視するなら特設サイトを選びましょう。

MAGAZINE編集部

独自のアンケート調査では、85％の人が「Webから申し込み」をしていました！

Q：NURO光をどの窓口から申し込みましたか？

独自のアンケート調査では、申し込み窓口として最も選ばれていたのは「Webからの手続き（85％）」でした。

かつて一般的だった家電量販店での申し込みは12％にとどまり、現在はWeb申込みが主流となっています。

まとめ

NURO光のキャンペーンを徹底比較した結果、特設サイトの65,000円キャッシュバックが圧倒的におすすめです。

実質総支払額での比較では12パターン中11パターンで特設サイトのキャッシュバックが最安となり、戸建てプランなら完全に一択と言えます。

特設サイト限定の3ヶ月間月額料金無料や現金での受け取りなど、メリットも豊富です。迷った場合は安心して特設サイトのキャッシュバックを選んでおけば間違いありません。